第三代Apple Watch网络不正常 原因详解
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原标题:第三代Apple Watch网络不正常 原因详解
BUG 突然出现
在不久前的苹果秋季新品发布会上,Apple Watch Series 3 如我们所料地确认了。新款最重要的改进,毫无疑问是 LTE 蜂窝网络功能的加入了。从此,Apple Watch 也将能够连接上网络,无需 iPhone 的辅助。
尽管新 Apple Watch 没有设计上天翻地覆的变化,但对蜂窝网络的支持不仅仅满足了人们的需求,对它自身也相当重要。智能电子设备最重要的属性之一就是要能够和网络连接,获取外界信息,享受各种服务。Apple Watch 支持 LTE 网络之后,它就拥有了独立支撑自己作为一个平台的能力。苹果并不甘心 Apple Watch 只是一个高价 iPhone 配件,独立化是势在必行的。
考虑到智能手表内部空间小和对厚度更苛刻的要求,Apple Watch Series 3 没有普通的 SIM 卡托盘,而是采用了 SIM 内置的方案。好在即便如此,新 Apple Watch 仍然有国内首发,各大运营商都有对应的版本。尽管这意味着在手机的 SIM 卡之外,你每个月又得多出手表这一系列费用来,但冲着 Apple Watch 的潜力,不少人还是认为这是值得的。
然而 Apple Watch Series 3 就在刚刚被曝光有十分影响体验的 BUG,而且正是和 LTE 网络有关的。因为这一个问题的存在,不少早期评测者都给予了这款新品不好的评价,甚至还有“不推荐购买”的结论。那么整个事情是怎么回事?
问题所在
这个 BUG 最早是被外站 The Verge 曝光,称 Apple Watch Series 3 在 iPhone 不再身边的情况下,会“不断尝试连接一个未知的 Wi-Fi,而非蜂窝网络”。很明显,这会导致蜂窝网络不可用。作者称他为此向苹果寻求评测机的更换,但问题依旧。
除此之外,《华尔街日报》也对 Apple Watch Series 3 的 LTE 网络连接体验提出了类似的质疑。
我们可以首先来说说 Apple Watch 是怎么连接 Wi-Fi 的。和 iPhone 一样,Apple Watch 同样拥有 Wi-Fi 天线内置,让它能够使用 Wi-Fi 网络,而不会总是要使用你的蜂窝网络流量。
不过手表和 iPhone 不同的是,它并没有像后者那样的 Wi-Fi 网络加入菜单,也就是说你不能像智能手机那样,打开一个界面,选择其中一个网络,然后输入密码连接。只有当 iPhone 连接到一个 Wi-Fi 热点,输入密码,与此同时还和 Apple Watch 保持连接时,手机才能够将这些信息同步到你的手表上。
同步完成之后,未来 Apple Watch 只要再进入到那个 Wi-Fi 网络的范围内,即便没有 iPhone 在身边它也能够自动连接上,并使用自己拥有的那一系列在线功能和服务。这一整套流程当然很简单,不过因为 Apple Watch 本身的限制,根据苹果官方支持页面里所写,它对 Wi-Fi 的连接支持有着这些限制:
首先 Apple Watch 无法在 iPhone 不干涉的情况下连接新的 Wi-Fi 热点,而且它只能使用 802.11b/g/n 2.4GHz 网络,而非 5GHz 网络。最后也是最重要的一点,苹果不建议 Apple Watch 连接任何拥有自带连接程序的公共网络,比如酒店的登录系统,星巴克里的 Wi-Fi 网络协议等等。
原因找到了
需要说明的是,苹果已经承认了 Apple Watch Series 3 连接 Wi-Fi 存在问题。它的发言人说:“我们已经发现当 Apple Watch Series 3 加入一个没有信号的不可靠 Wi-Fi 网络时,它会时不时阻止手表使用蜂窝网络……我们将会在未来的软件更新中发布修复。”
从省电的角度来说,Apple Watch 会更倾向于去连接 Wi-Fi 网络,而不是坚持使用 LTE 网络。Apple Watch 的续航是非常重要的,所以苹果会采用这个机制并不奇怪。但是问题就在于我们刚才所说的,Apple Watch 连接 Wi-Fi 的机制并没有 iPhone 那么完善,这意味着它如果需要连接那些“非正常”的网络,那就会出问题了。
这里说的“非正常”网络,指的就是诸如酒店、星巴克、肯德基、麦当劳这些,有自己一套登录页面,而非输入密码就能连接上的那种公共热点。按照苹果的说法,理论上 Apple Watch 不能去连接这种网络,因为它不能够进入后者专为手机或笔电设计的登录层。问题就在于目前的 watchOS 4 存在 BUG,它会将这类网络识别为普通的 Wi-Fi 网络,从而在尽可能省电的考虑下,不断尝试去登录它。在这个过程中,用户根本无法使用蜂窝网络也就不令人奇怪了。
所以在苹果修复这个问题之前,我们至少可以放心的一点是 Apple Watch Series 3 的蜂窝网络功能是没有问题的,有问题的仅仅是它会将一些有自己的验证机制的公共 Wi-Fi 网络识别成普通 Wi-Fi 网络这一点。这说明那并不是 Apple Watch Series 3 的硬件存在缺陷,而是更好解决的软件问题。
接下来怎么办?
即使知道问题所在,这个 BUG 也会对不少用户造成一定的麻烦,毕竟我们会戴着 Apple Watch 去很多地方,特别是出差的时候登录酒店 Wi-Fi 那是必须要的。到那个时候,Apple Watch 的网络体验势必会受到一些影响。
不过好在这个 BUG 被触发也是要有条件的,首先是你必须曾经登录过这个网络,更重要的是你再次进入那个网络区域时,手表必须和 iPhone 断连。考虑到大多数人除了运动不带手机的时候,同时满足这两个条件的可能性也并不太大,所以它能够造成的体验损失应该说致命性还是很低的。
所以当我们拿到 Apple Watch Series 3,而且苹果也还没有确认问题已经修复之前时,我们能够做的也就只有多一个心眼而已。尽量不要去登录那些需要多一层验证的公共网络,毕竟这些网络在某种程度上也并不安全。如果突然发现手表蜂窝网络不可用,注意一下自己是不是已经来到了那类 Wi-Fi 网络的覆盖区域当中。
幸好苹果已经承诺解决这个问题,而且从以上分析来看问题的解决办法应该不会很困难。所以 Apple Watch Series 3 值不值得买?其实它仍然是值得买的,这个 BUG 不会长久困扰着它。顺带一提,LTE 版 Apple Watch Series 3 的控制中心里有一个代表 Wi-Fi 连接的图标,如果当前有连接,图标会是绿色。当你遇到类似的问题的时候,不妨看一下控制中心的这个位置,借此用来判断自己是不是遇到了我们今天说的这个问题。
责任编辑人:凤凰号
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